Livraison et suivi des commandes
Merci d'avoir choisi Zhuri pour vos achats. Cette politique d'expédition et de livraison décrit les termes et conditions liés à l'expédition et à la livraison des produits commandés via notre site Web. Veuillez lire attentivement cette politique avant de faire un achat.
1. Méthodes d'expédition :
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour offrir flexibilité et commodité à nos clients. Les méthodes d'expédition disponibles peuvent varier en fonction de la destination et des articles commandés. Vous pouvez sélectionner votre méthode d'expédition préférée pendant le processus de commande.
2. Traitement des commandes :
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter du moment où la commande est passée. Le temps de traitement peut varier en fonction de facteurs tels que la disponibilité du produit, le volume des commandes et les personnalisations.
3. Délais d’expédition :
Les délais d'expédition dépendent du mode d'expédition choisi et de l'adresse de destination. Les délais de livraison estimés pour chaque mode d'expédition seront fournis lors du processus de commande. Veuillez noter que ces estimations sont susceptibles de changer en raison de circonstances imprévues ou de retards indépendants de notre volonté.
4. Informations de suivi :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l’avancement de votre envoi en temps réel.
5. Frais d'expédition :
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de facteurs tels que le mode d'expédition sélectionné, l'adresse de destination et le poids/taille des articles de votre commande. Les frais d'expédition seront affichés lors du processus de commande.
6. Expédition internationale :
Nous proposons des expéditions internationales vers de nombreuses destinations. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou autres frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de port.
7. Adresse de livraison :
Il est essentiel de fournir des informations de livraison précises et complètes lors de la passation d'une commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-livraison des commandes dus à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.
8. Tentatives de livraison :
Nos partenaires d'expédition feront plusieurs tentatives pour livrer votre colis à l'adresse fournie. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis après le nombre de tentatives spécifié, le colis pourra nous être retourné. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront pour la réexpédition.
9. Suivi des commandes et assistance :
Pour obtenir de l'aide sur le suivi de votre commande ou pour toute question relative à l'expédition et à la livraison, veuillez contacter notre équipe de support client à Info@shopzhuri.com .
10. Modifications et annulations de commande :
Des modifications ou des annulations de votre commande peuvent être possibles avant qu'elle ne soit expédiée. Veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible si vous devez apporter des modifications.
11. Retards et force majeure :
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison dans les délais, des circonstances imprévues telles que des catastrophes naturelles, des grèves ou d'autres événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Dans de tels cas, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé et minimiser tout inconvénient.
12. Retours pour non-livraison :
Si votre commande nous est retournée en raison d'échecs de tentatives de livraison ou d'informations d'adresse incorrectes fournies par vous, nous vous contacterons pour organiser la réexpédition. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront.
13. Colis perdus ou endommagés :
Dans les rares cas où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.
14. Modifications apportées à cette politique :
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique d'expédition et de livraison à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de revoir cette politique périodiquement.
En passant une commande auprès de Zhuri Nursing Inc., vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites dans la présente politique d'expédition et de livraison.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition et la livraison, veuillez nous contacter à Info@shopzhuri.com.
Merci d'avoir choisi Zhuri !
1. Méthodes d'expédition :
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour offrir flexibilité et commodité à nos clients. Les méthodes d'expédition disponibles peuvent varier en fonction de la destination et des articles commandés. Vous pouvez sélectionner votre méthode d'expédition préférée pendant le processus de commande.
2. Traitement des commandes :
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter du moment où la commande est passée. Le temps de traitement peut varier en fonction de facteurs tels que la disponibilité du produit, le volume des commandes et les personnalisations.
3. Délais d’expédition :
Les délais d'expédition dépendent du mode d'expédition choisi et de l'adresse de destination. Les délais de livraison estimés pour chaque mode d'expédition seront fournis lors du processus de commande. Veuillez noter que ces estimations sont susceptibles de changer en raison de circonstances imprévues ou de retards indépendants de notre volonté.
4. Informations de suivi :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Cela vous permettra de suivre l’avancement de votre envoi en temps réel.
5. Frais d'expédition :
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6. Expédition internationale :
Nous proposons des expéditions internationales vers de nombreuses destinations. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou autres frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais de port.
7. Adresse de livraison :
Il est essentiel de fournir des informations de livraison précises et complètes lors de la passation d'une commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-livraison des commandes dus à des informations d'adresse incorrectes ou incomplètes.
8. Tentatives de livraison :
Nos partenaires d'expédition feront plusieurs tentatives pour livrer votre colis à l'adresse fournie. Si personne n'est disponible pour recevoir le colis après le nombre de tentatives spécifié, le colis pourra nous être retourné. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront pour la réexpédition.
9. Suivi des commandes et assistance :
Pour obtenir de l'aide sur le suivi de votre commande ou pour toute question relative à l'expédition et à la livraison, veuillez contacter notre équipe de support client à Info@shopzhuri.com .
10. Modifications et annulations de commande :
Des modifications ou des annulations de votre commande peuvent être possibles avant qu'elle ne soit expédiée. Veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible si vous devez apporter des modifications.
11. Retards et force majeure :
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison dans les délais, des circonstances imprévues telles que des catastrophes naturelles, des grèves ou d'autres événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner des retards. Dans de tels cas, nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé et minimiser tout inconvénient.
12. Retours pour non-livraison :
Si votre commande nous est retournée en raison d'échecs de tentatives de livraison ou d'informations d'adresse incorrectes fournies par vous, nous vous contacterons pour organiser la réexpédition. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront.
13. Colis perdus ou endommagés :
Dans les rares cas où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et garantir votre satisfaction.
14. Modifications apportées à cette politique :
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique d'expédition et de livraison à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de revoir cette politique périodiquement.
En passant une commande auprès de Zhuri Nursing Inc., vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites dans la présente politique d'expédition et de livraison.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition et la livraison, veuillez nous contacter à Info@shopzhuri.com.
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